可退换理由1、我们错发的（你订某一个产品，收到另一个产品），承担由此产生的运费。（不要以“和我想象中有出入”、“不怎么喜欢”、“港版的不怎么好”等个人理由退换）若香水味道不喜欢，产品效果不满意，彩妆颜色不是预计想像的。这些等等类似原因，都不算质量问题。香水您可以先去专柜闻好了再来购买；而护肤效果，肌肤新陈代谢可是28天呢，大牌都不见得一定有效果，若您要马上见效的产品，建议去医院也许更快些。这样的产品您又敢用么；彩妆则因为相机、显示器的不同存在少许色差。所以以上都不算质量问题

★任何形式的退换，为避免恶意退换。回来的邮费先由买家垫付，卖家收到货品完好后，再返还垫付的邮费退

换理由2、运输中因运输损坏的。请在收到货后在送件人员末离开之前清点包裹、文件里的东西。必须当着送件工作人员的面检查包装是否破损，如有问题请当即联系客服，由我们和快递公司协调，否则一旦签收后恕不负责，因此也请告知公司前台，家中保姆，楼宇保安等有可能代替您收货的人。如发现有缺少、破损请立即联系我们，我们会第一时间处理，我们网站上全有联系方式的，电话、手机全有明确注明，要及时联系我们，我们第一时间和运送公司确认。如果送货员无法证明，我们也无法承担（因为我们也要向快递公司索赔的）

宽恕政策：★当物品完好时，收到货品一个月内（以顾客签收日算起），未开封不影响使用的情况下，并不影响第2次销售。

可无条件退换货物，一切邮费买家自理

所有退换货的买家注意：

退货的时候一定要在包裹里面放一张退货产品的清单，方便我们收到货后及时与您联系！

记下退货包裹快递单号：随时注意跟踪包裹，如果看到我们这里有人签收了，就赶紧过来认领！

记得要报上单号，及具体产品给客服，以便于我们更好地为您服务！*⌒_⌒*